Принимаем заказы ежедневно с 10.00 до 21.00.
Осуществляем бесконтактную доставку

 
Позвонить флористу  +7 (977) 907-33-32

Добро пожаловать 

на территорию внимательных букетов CAMNEVIA

КОНТАКТЫ

УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ЗАКАЗОВ

 

❖ Мы обрабатываем заказы с 10:00 до 21:00 по Московскому времени ежедневно

 

❖ Срок исполнения — не менее 24 часов с момента оформления заказа

 

❖ Крайний срок принятия заказов на следующий день — не позднее 19:00 по Московскому времени

 

❖ Временные интервалы доставки - от 2 часов. Подробнее о времени и стоимости доставки - здесь

КАК ЗАКАЗАТЬ?

❖ Заказ можно оформить в интернет-магазине  https://camnevia.ru/shop 

 

 

Позвонить или написать WhatsApp 8 (977)907-33-32

 

 

Через Direct в Instagram @Camnevia

 

Посмотреть на карте Москвы

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

- Как долго будут жить мои цветы?

 

- Если вы не будете забываете менять свежую воду каждые два дня и следовать нашей инструкции (в каждом заказе) тогда ваши цветы будут свежими в течение недели или дольше.

- А можно вернуть деньги и букет?  

 

Если букет, который вы приобрели в нашей мастерской не соответствует вашим представлениям о качестве и стиле — верните его обратно. Напишите нам любым удобным способом, приложите фото и расскажите, что конкретно не понравилось.

 

Насколько букет будет соответствовать картинке?


- Мы создали удобный сайт с каталогом букетов,чтобы был понятен стиль, размер и настроение наших букетов. К сожалению, мы не можем гарантировать 100% копию букета, цветы приезжают с разных уголков света, и они имеют свойство отличаться. Со своей стороны, мы гарантируем основной состав и настроение вашего букета. Также отметим, что один и тот же цветок может отличаться от поставки к поставке интенсивностью цвета, размером бутона. Сегодня он вырос одним, а завтра - немного другим. Природа!

 

Кроме того, перед доставкой мы всегда отправляем фото вашего заказа и вы сможете его скорректировать.

- Можете собрать букет при мне? Я хочу к вам приехать.

 

- У нас нет привычного многим салона, в который можно приехать, выпить кофе и собрать вместе с флористом букет. 

 

На данный момент мы работаем в формате интернет-магазина: вы заказываете, оплачиваете, мы делаем для вас букет и доставляем получателю. Перед доставкой вы обязательно получите фото (а возможно и видео сборки) вашего заказа и сможете его скорректировать.

- Можно ли оформить заказ по безналичному расчету? 

 

- Конечно. Напишите нам любым удобным способом или позвоните по телефону 8(977)907-33-32. Мы выставим вам счет и предоставим все закрывающие документы для бухгалтерии. 

  • Сайт
  • Магазин